Saggezza di una G.O.C.Ce

Nei Call Center, per raggiungere le persone ormai tornate a casa dal lavoro,
si lavora dalle 17 alle 21.
Purtroppo il Lavoro in Italia non si trova,
le persone, quindi,sono costrette a ripiegare sui Call Center
e passano il tempo a chiamare altri operatori Call Center
che però non sono in casa
perchè staccano dal lavoro dopo le 21
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Storie di una G.O.C.Ce
Risposte Bizzarre

D:"Quanto può dirsi soddisfatto della qualità del servizio reso dallofficina per questo intervento, Molto, Abbastanza, Poco o Per Niente?"
R1:"Direi Molto e abbastanza insieme!"
R2:"Soddisfattissimo, io prima da comprarmi una *** avevo una Vosvà e lassistenza era peggio!"
R3:"Io le dico solo una cosa: io abito nelle Marche, ma vado in officina in Umbria. Veda lei!"
R4:"Io non sono obeso, peso 95Kg. Si era sfondato un po il sedile al lato guida e hanno dato la colpa a me!"
R5:"Può dire meno parole?"

D:"Signora, posso parlare con suo marito?"
R1:"Cè, ma è andato a mangiare i cani. Riprovi, tra 15 minuti ce lo trovi!"
R2:"Mio marito naviga!"
R3:"Mio marito va via, va in giro per i campi, va in bicicletta!"

D1:"Pronto Buonasera sono Groovy Elisa della ***, chiamo da parte della nota casa automobilistica dolpralpe e della concessionaria *** di ***, posso parlare con ***?
R1:"Ma è successo qualcosa?"
D2:"No signora, non si preoccupi, stiamo svolgendo un sondaggio per conoscere il grado di soddisfazione dei clienti della nota casa automobilistica doltralpe!"
R2:"Ah scusi, pensavo che era Findomestic!"

D:"Mi concede cortesemente 2 minuti per rispondere ad alcune domande su la sua esperienza nel centro assistenza della nota casa automobilistica doltralpe?"
R1:"Certo signorina, nessun disturbo!!!... 2 crodini, un pacchetto di MSlight e una gazzosa!"
(Nonostante stesse facendo la fila alla cassa del bar, è stato gentilissimo e mi ha risposto a tutte le domande!)
R2:"Adesso no, sto facendo una partita a biliardo!"
R3:"Signorina, sono occupato, sono la mare!"

D1:"Ha avuto delle spiegazioni verbali sui lavori effettuati?"
R1:"No, questa non lho capita!"
D2:"Ha avuto delle spiegazioni a voce sui lavori che hanno fatto?"
R2:"Devo rispondere?"

D:"Quanto è soddisfatto della pulizia della sua auto quando al momento del ritiro, Molto,  Abbastanza, Poco o Per Niente?"
R:"Lho trovata imballata nel sedile, nel volante e nella marcia!"

D:"Quanto è soddisfatto del tempo che ha dovuto attendere per essere servito da 1 a 10?"
R1:"Sì, lho fatto da 1 a 10!"

D1:"In una scala da 1 a 7, dove 1 significa sto solo con la famiglia e 7 significa sto solo con gli amici, come si divide la sua vita sociale tra famiglia e amici?"
R1:"Io sono senza famiglia!"
D2:"Ah, allora solo con gli amici!"
R2:"... amici e COMPAGNE!"

e...
Dulcis in Fundo:

D1:"Pronto Buonasera sono Groovy Elisa della ***, chiamo da parte di noto operatore telefonico. stiamo conducendo uno studio per migliorare la qualità del servizio reso ai clienti, mi concede 2 minuti?"
R1:"Certo!"
D2:"E lei la principale utilizzatrice di questo numero cui ho chiamato?"
R2:"Signorina, ma lei dove lha preso il mio numero"
D3:Ce lha fornito proprio il noto operatore telefonico per effettuare questo studio!"
R3:"Io credo che il noto operatore telefonico dovrebbe chiedermi il permesso prima di dare il mio numero in giro!"
D4:"Signora, probabilmente, alla stipula del contratto per lacquisto della sua SIM lei ha firmato una clausola per acconsentire al trattamento dei suoi dati e il trasferimento a terzi!"
-Urlando invasata-
R4:"Io non ho mai permesso niente! Non ho mai firmato niente! Non si può stare più in pace neanche sul cellulare. Tra un po mi chiederete anche quanti sono i miei peli del culo!"
*click*


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Poichè quando scrivo di argomenti pseudo seri
e quando lo faccio per bene
i post mi si autocancellano,
ho deciso di ributtarmi sulle Groovy scemenze
che indelebili restano fissate qui
lilla su bianco!

Liberamente tratto da un mio commento lasciato sul blog di una mia ex collega che ora ha preso il volo

"Ma hai visto il video di paris hilton???
ora si è data anche al canto...
quella dannata ha dei capellli perfetti nel video
grrrrrrrrr
Però cè una cosa che lei non ha mai fatto e io sì!
Paris, rosica... non sei mai stata una G.O.C.Ce!!!
mmmmmm in effetti rinuncerei anche alla carriera di telefonista per quei capelli"

e che dire dellultimo vestito dargento indossato da Christina Aguilera nel suo nuovo video???
Mi taglierei le unghie dei piedi e rinuncerei a laccarle di rosa shocking pur di averne uno uguale!

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Storie di una G.O.C.Ce
Dialoghi improbabili (2)

Anche questo mese Groovy intervista persone che abbiano portato in assistenza presso un concessionario autorizzato macchine di una nota casa automobilistica doltralpe.

- Signora, per quanto riguarda la corrispondenza tra lavori realizzati e lavori stabiliti quanto puo` dirsi soddisfatta, Molto, Abbastanza, Poco o Per niente?

- No, no! Non c`è stata corrispondenza! Ho solo telefonato e poi sono andata a portare la macchina... Nessuna corrispondenza



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Storie di una G.O.C.Ce
Dialoghi improbabili

Dialogo 1: I nuovi Giovani
- Buonasera solo Xxx Xxx
sono una intervistatrice dellistituto ricerche di mercato Xxx
e la chiamo per conto di Xxx
- Buonasera, io sono la badante di una signorina di 95 anni
- E in casa cè nessuno oltre lei e la signorina?
- No
- Allora tolgo subito il disturbo
- No No, non si preoccupi, è stato un piacere... Buona Fortuna!

Dialogo 2: Totò, Peppino e i Call Center
...
- Mi dispiace, se ne è occupata mia moglie Iolanda!
- E me la può passare? è in casa?
- No, glielho detto! è in Olanda!
- Ah, scusi, avevo capito che se ne era occupata sua moglie Iolanda!
- Sì, ha capito bene! Mia moglie è in Olanda
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Quanto è piccolo il World Wide Web (2)
a distanza di quasi un anno

Chi se lo ricorda?
Ad una festa di laurea furono scattate alla Groovy delle foto.
Io non le ho mai viste, sono invece giunte agli occhi di un mio lettore
che non ho mai conosciuto personalmente e che mi segue da Procida!
Il caro PirataBG mi ha riconosciuto...
e così è stata carrambata
Per leggere la vicenda nel dettaglio clicca qui

Passa quasi un anno
Groovy è ormai una G.O.C.Ce
(una Groovy Operatrice Call Center)
Per quattro ore al giorno chiama clienti di una nota casa automobilistica doltralpe
e chiede loro quanto siano soddisfatti dalla concessionaria presso la quale hanno comprato la macchina.
Ieri mi è capitato tra le mani un nominativo noto
Un cognome doppio, molto particolare
Dove avevo già sentito questo nome???
La concessionaria è di Pozzuoli...
Ma certo!
Non ci sono dubbi, deve essere un parente di PirataBG.
Incurante del regolamente del call center, lho subito contattato
e ho scoperto di aver parlato con suo zio...

ora mi chiedo
e ti chiedo, caro PirataBG
Quante altre volte le nostre vite si intersecheranno?
Quando smetteremo di essere inconsapevoli attori di carrambate?

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Storie di una G.O.C.Ce

Sono operativa.
Sono in Postazione
Tra dieci minuti si inizia.
Groovy telefonerà per 4 ore
a persone che non vorrano parlare con lei
ma solo perchè non sanno
che sono proprio io dallaltra parte del telefono.

Per svegliarmi mi sono concessa
una Colazione Lillipuziana
a base di caffè macchiato
e mini cornetto alla crema
...
Mamma mia quanto era mini!!!

Ora vado, prima che mi lincino!

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Storie di una G.O.C.Ce
un mese che lavoro come G.O.C.Ce
(Groovy Operatrice Call CEnter)
e posso dire di aver rilevato con certezza che
Gli Italiani Sono Felici!

Il più delle volte, senza neanche interessarsi a cosa abbia loro da dire,
mi rispondono frettolosamente e stizziti:
"Signorina, non mi serve nulla!"

E colui cui non serve nulla
ha già tutto
ed è quindi Felice!

Evviva gli Italiani felici!

Quanto vorrei entrare nelle vostre case
e spaccarvi la cornetta sul grugno

;)
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